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福布斯专访英特尔CIO:用技术提升企业效率

2008-8-19 12:34:46 来源: 腾讯科技 编辑: [网友评论]

英特尔CIO黛安-布莱恩特

导言:英特尔是电脑处理器市场上无可争议的巨头,它拥有80%的市场份额,其研发预算高达60亿美元,这些数字要比地球上任何一家半导体公司都要高出很多。作为这样一家公司的CIO(首席信息官),已经在英特尔工作了20年之久并于三个月前刚刚上任的黛安-布莱恩特(Diane Bryant)又将面临什么样的考验呢?对此福布斯网站对黛安-布莱恩特进行了专访

福布斯:从信息的角度来讲,英特尔面临的最大问题是什么:

黛安-布莱恩特:英特尔的信息技术(IT)可以为公司的其他部门带来巨大的价值,但是我认为我们目前并没有完全发挥这一优势。与其他许多公司类似,英特尔的IT部门主要着眼于帮助公司降低成本。业务部门的运营成本太高了。从2006年开始,英特尔的效率就开始降低。

而IT部门也受到了非常大的影响。2006~2007年,我们总共裁员达30%。过去的两年间,我们一直都在努力提升效率和公司的运营。但是,我们并没有对如何为业务部门带来价值投入足够的时间。关键问题在于我们如何优化IT而不是如何为英特尔优化IT。如今,我们会将更多的注意力放在为企业提供新的解决方案上。我们同时也会努力扩大IT部门对英特尔产品的影响。

福布斯:也就是微软CEO史蒂夫-鲍尔默所说的“吃自己的狗粮(Eat your own dog food)”?

黛安-布莱恩特:虽然我不会这样说,但是的确如此。在我之前所从事的工作中,我总是花费很多时间询问CIO们,我们应该如何优化产品以适应环境?英特尔的IT就能够为我们的业务部门提供支持。我们可以向整个行业证明使用英特尔技术对于IT的价值。

福布斯:你怎么看自己的职责?

黛安-布莱恩特:我是一名CIO。当你与终端用户攀谈并询问他们:“有什么可以对你们的生产力产生巨大影响?”时,信息显然是最重要的关键词。始终如一的获得高质量的信息能够对生产力产生巨大的影响。用行话来说就是“信息系统”,这前面所说的是同一个概念。好的信息解决方案能够帮助企业提高生产率。

福布斯:这是过去50年科技发展的方向

黛安-布莱恩特:没错,但是此前,信息还处在蓄势待发的状态。销售、生产和产品研发部门都有信息系统。但是这些信息系统之间并没有相互沟通。销售人员如何才能知道仓库中是否还有产品可供销售呢?他如何才能在会见客户时充满自信的说:“我可以满足你的需求”?

如今,这些信息系统还都是彼此独立的。需要通过电子邮件和电话才能将它们联系起来。所以如果能够将他们进行互联,价值就显现出来了。


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